Nous entendons souvent des parents dire qu'ils veulent une nounou qui restera avec la famille pendant plusieurs années, quelqu'un qui fera partie de leur famille et s'occupera des enfants à tous les âges et à toutes les étapes de leur vie. Ce que beaucoup de parents ne réalisent pas, c'est que ce n'est pas seulement la personne qu'ils embauchent, mais aussi la manière dont ils communiquent, font des compromis et travaillent avec la nounou qui déterminera la durée de leur collaboration.
Alors, que peuvent faire les parents pour donner envie à la nounou de rester avec leur famille pendant des années ? Nous avons recueilli des informations auprès de nounous de tout le pays et avons dressé ci-dessous une liste de leurs suggestions.
Respect
Dans n'importe quel lieu de travail, les employés sont plus susceptibles de signaler une plus grande satisfaction au travail et de vouloir conserver leur poste s'ils ont le sentiment d'être respectés et reconnus pour leur travail. Être nounou ne fait pas exception : les nounous veulent être traitées comme des employées appréciées et respectées.
Vous pouvez témoigner du respect à la nounou en faisant attention à son temps, en respectant ses limites, en lui parlant de manière aimable et respectueuse, et en évitant de la tenir pour acquise. Si les nounous ont l'impression de ne pas recevoir le respect et la reconnaissance qu'elles méritent, elles risquent de chercher du travail ailleurs !
Communication
Une communication ouverte et honnête est essentielle dans toute relation, et votre relation avec la Nounou ne fait pas exception. Maintenez les canaux de communication ouverts grâce à des conversations en face à face, des SMS, des e-mails et des notes écrites.
Nous vous recommandons de conserver un carnet de communication à la maison dans lequel les parents et la nounou peuvent écrire. Nous suggérons également d'organiser des points de suivi réguliers avec la nounou, afin de pouvoir donner et recevoir des commentaires constructifs, de parler des changements ou des décisions à prendre, et de mieux évaluer comment les deux parties se sentent. De plus, si des problèmes surviennent, il est toujours préférable de les aborder en temps voulu afin de pouvoir travailler ensemble à les résoudre, plutôt de laisser la frustration ou le ressentiment s'installer au fil du temps.
Attentes
Soyez réaliste dans vos attentes envers votre nounou. N'oubliez pas qu'il n'y a qu'un nombre limité d'heures dans une journée et que, mis à part les siestes, l'école ou les activités prévues, elle passe la majorité de ces heures à s'occuper de vos enfants. Les nounous sont chargées de veiller aux besoins fondamentaux des enfants, ainsi que de les divertir et de les stimuler.
Lorsque vous établissez la liste des tâches et des responsabilités de votre nounou, demandez-vous ce qui est le plus important : rentrer chez vous et trouver des enfants heureux et bien soignés, ou rentrer dans une maison impeccable et retrouver une pile de linge propre ? Les nounous savent mener de front de multiples tâches, mais elles sont aussi humaines. Il y aura des jours où elles ne pourront tout simplement pas tout faire.
Flexibilité
L'une des plaintes que nous entendons le plus souvent de la part des nounous est qu'elles n'aiment pas avoir l'impression d'être fliquées. Les nounous sont des professionnelles de la garde d'enfants — vous avez embauché la nounou pour s'occuper de vos enfants, vous devez donc avoir confiance dans le fait qu'elle sait comment le faire. Cela signifie lâcher un peu de prise et donner à la nounou l'espace et la flexibilité nécessaires pour faire son travail. Tant qu'elle comprend votre philosophie parentale et votre approche sur des sujets tels que la discipline et les récompenses, vous devez avoir l'assurance qu'elle agira dans l'intérêt supérieur de vos enfants.
Limites
Fixer des limites personnelles est un élément essentiel de toute relation de travail. Il est tout aussi important d'établir des limites avec la nounou et de respecter ses propres limites personnelles. Ces limites sont mises en place afin de garantir que la nounou puisse maintenir un équilibre entre vie professionnelle et vie privée, et d'éviter de se retrouver dans une situation où elle est exploitée, ou où son temps ou sa vie privée ne sont pas respectés.
Le respect des limites implique une communication et des éclaircissements continus de la part des deux parties. Il peut parfois être difficile de fixer et de maintenir des limites, mais tant que cela est fait de manière respectueuse et courtoise, les limites peuvent en fait contribuer à renforcer la relation entre la nounou et votre famille.
Appréciation
Une nounou qui se sent valorisée et appréciée est plus susceptible de rester avec une famille que celle qui ne l'est pas. Il est important de trouver des moyens de montrer votre reconnaissance et d'exprimer votre gratitude pour tout ce que la nounou fait pour votre famille. Cela peut être aussi simple que de dire “ merci ” à la nounou, de lui écrire une carte ou de lui donner une prime sur son bulletin de salaire. Pour plus d'idées sur la façon de montrer votre reconnaissance à la nounou, consultez notre article de blog précédent. Un peu de reconnaissance suffit pour aller loin!
L'environnement de travail
Cela semble aller de soi, mais cela vaut quand même la peine d'être mentionné : respectez l'environnement de travail de votre nounou. Oui, nous parlons de votre chez-vous. Nous comprenons que les parents sont occupés et qu'il y aura des moments où il sera impossible de tout ranger, mais aimeriez-vous arriver constamment dans un bureau en désordre avec des piles d'assiettes dans l'évier et aucune surface dégagée ? Probablement pas.
Même si les tâches ménagères légères font partie des responsabilités de la nounou, il est important de garder à l'esprit que c'est aussi son lieu de travail. Si vous souhaitez que la nounou reste longtemps avec votre famille, il est utile d'en faire un endroit confortable et attrayant pour elle.