Discrimination dans la recherche de nounou

Fort de nos 20 ans d'expérience en tant qu'agence professionnelle de placement de nounous, nous avons entendu des clients formuler toutes les demandes imaginables. La plupart du temps, nous faisons de notre mieux pour répondre aux demandes des familles et les aider à trouver la nounou qui correspond le mieux à leurs besoins spécifiques. Cependant, il nous arrive parfois de rencontrer des clients formulant des demandes discriminatoires, auxquelles nous refusons absolument de consentir.

Qu'est-ce que les demandes discriminatoires ?

Demandes de gardiennes d'enfants d'une certaine origine raciale ou ethnique (ou de gardiennes qui ne sont pas d'une certaine origine raciale ou ethnique)
Demandes relatives à l'identité de genre ou à l'orientation sexuelle de la nounou.
Demandes de nounous d'une certaine tranche d'âge.
Les demandes concernant la taille ou la morphologie de la nounou.
Demandes relatives à l'apparence physique de la nounou.

Que recherchez-vous réellement chez une nounou ?

Avant de préciser que vous voulez “ une nounou philippine ” ou que vous ne voulez pas “ de personne de moins de 25 ans ”, prenez un moment pour réfléchir. Quelles sont les qualités spécifiques que vous appréciez chez une nounou qui est _____ ? La demande que vous vous apprêtez à faire est-elle fondée sur une idée préconçue ou un stéréotype concernant un groupe ou une démographie spécifique ? Que recherchez-vous réellement et comment pourriez-vous l'exprimer différemment ?

Ci-dessous, nous avons répertorié certaines des qualités que les familles recherchent chez une nounou. Ce libellé peut vous être utile pour reformuler votre demande, afin que nous puissions vous aider à trouver la nounou qui vous correspond.

Compétences linguistiques (Par exemple : “ Nous aimerions une nounou qui parle couramment _____ ” ou “ nous préférons une nounou qui parle également _____ ”.)
Énergique
Actif
Expérimenté
Mûr
Patient
Engagé et à l'écoute
Bienveillant et nourricier
Communicatif
Amusant et enthousiaste
Créatif
Flexible et adaptable
Fiable
Ponctuel, bon sens de la gestion du temps
Organisé
Compétences en gestion ménagère
Compétences en matière de préparation des repas et de cuisine
Compétences en discipline positive

Mais pourquoi ?

Nous comprenons qu'en tant que parents, vous ne voulez que le meilleur pour votre ou vos enfants. La plupart du temps, il n'y a pas d'intentions négatives derrière les demandes formulées ; cependant, elles reposent souvent sur une idée préconçue ou un stéréotype que le client a en tête. Les stéréotypes (même ceux qui semblent “ positifs ”) peuvent être nuisibles, car ils amènent les gens à nourrir des préjugés implicites envers un groupe ou une démographie spécifique. Ces préjugés peuvent ensuite nous amener à refuser des opportunités à ceux qui appartiennent (ou n'appartiennent pas) à ce groupe. En tant d'agence, nous ne sommes pas disposés à refuser à des candidats hautement qualifiés la possibilité de postuler à un poste simplement en raison des préjugés d'une famille.

Bien que nous contactions malheureusement des préjugés raciaux chez certains clients, nous ne parlons pas exclusivement de race et d'ethnicité. Nous recevons également souvent des demandes fondées sur l'âgisme — par exemple, des clients qui ne veulent pas d'une nounou de moins de 25 ans, ou qui ne veulent pas de quelqu'un de plus de 50 ans. Lorsque nous demandons pourquoi ils préfèrent quelqu'un de plus âgé, le plus souvent, nous apprenons que leur véritable préoccupation est que la nounou ne sera pas travailleuse ou qu'elle passera sa journée sur son téléphone. Inversement, certains clients préfèrent une nounou plus jeune, car ils estiment qu'une personne plus âgée n'aura pas l'endurance nécessaire pour suivre leurs enfants énergiques. D'après notre expérience, l'âge ne détermine pas si quelqu'un est une bonne nounou ou non — l'éthique de travail, l'énergie et l'enthousiasme le font. Nous avons placé des nounous de 19 ans auprès de familles qui ont déclaré qu'elles étaient l'employé le plus travailleur et le plus responsable qu'elles aient jamais embauché. Nous avons également placé des nounous dans la cinquantaine capables de porter des jumeaux de haut en bas de plusieurs étages d'escaliers toute la journée, et qui courent des marathons pendant leur temps libre. Lorsqu'il s'agit d'être un prestataire de garde d'enfants exceptionnel, l'âge n'est vraiment qu'un chiffre !

Nous avons également parfois des clients qui demandent une nounou “ mince ” ou “ en bonne forme physique ” (oui, cela arrive). Bien souvent, ce qu’ils recherchent réellement, c’est une nounou active et énergique, capable de suivre le rythme de leurs enfants. Malheureusement, en tant que société, nous assimilons souvent la corpulence et la morphologie au niveau de condition physique. Si vous avez besoin d'une nounou qui a l'endurance nécessaire pour suivre le rythme de votre famille occupée, nous vous trouverons cette nounou ! L'apparence physique de la nounou ne sera cependant pas un facteur décisif dans notre recherche.