Si votre nounou travaille avec vous depuis plus d'un an, il est temps d'envisager sérieusement de planifier un entretien annuel avec elle.
Au cours de l'année, votre nounou a eu le temps de s'installer dans son rôle et de développer une routine pour accomplir ses responsabilités et s'intégrer dans le quotidien de la famille.
Même s'ils font peut-être désormais partie de la famille, ils restent des professionnels qui méritent d'entendre votre avis d'employeur sur la façon dont ils font leur travail.
1. Planifier l'évaluation annuelle
Alors que certaines familles choisissent de faire le bilan annuel à la date anniversaire de leur nounou, d'autres décident que le début de l'année est un bon moment pour planifier cette discussion.
Après les fêtes, l'effervescence est retombée et un sentiment de renouveau s'empare des gens avec la nouvelle année. Des résolutions sont prises et les gens semblent plus ouppets aux nouvelles idées, ce qui donne l'impression que c'est le moment idéal pour de nombreuses familles de faire le bilan de l'année écoulée et de réfléchir à la manière d'aborder la nouvelle année avec leur nounou.
2. Parlez à votre nounou avant la réunion
Dis à ta nounou que tu aimerais faire le point sur l'année écoulée avec elle, en essayant de ne pas lui donner l'impression qu'elle a des ennuis.
Dites-leur qu'ils peuvent apporter une liste de leurs propres réflexions sur l'année écoulée, y compris ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné. Ils peuvent également noter les difficultés qu'ils ont rencontrées ainsi que leurs pistes de solutions potentielles.
Assurez-vous également de leur faire savoir que s'ils ont des idées pour l'avenir qui pourraient être utiles, ils doivent aussi les noter. Expliquez brièvement que vous estimez qu'en tant qu'employé, il ou elle mérite d'avoir une évaluation annuelle ; cela l'aidera à comprendre qu'il ou elle n'est pas évalué(e) en tant que membre de la famille ou ami(e).
3. Notez vos idées
Avant la réunion, vous voudrez également rédiger des listes similaires. C'est une merveilleuse opportunité pour vous et votre nounou de discuter de ses performances, en commençant par féliciter ses réussites et ses efforts tout au long de l'année écoulée.
Vous pouvez souligner certains des moments où leur aide a réellement eu un impact positif sur la famille. C'est également le moment idéal pour faire savoir à votre nounou où vous pensez qu'elle pourrait apporter des améliorations ou restructurer son poste.
4. L'examen
Assurez-vous de réserver suffisamment de temps pour discuter des idées en profondeur et résoudre tous les problèmes dont vous parlez avec votre nounou – au moins une heure devrait être bloquée sur votre emploi du temps. L'évaluation doit avoir lieu à un moment où les enfants sont à l'école ou ne risquent pas de distraire.
Commencez par dire quelque chose de positif au début de l'avis et faites à votre nounou les compliments qu'elle mérite.
Ensuite, passez à des critiques constructives sur les points qui, selon vous, doivent être améliorés. À ce stade, permettez à votre nounou de donner son avis sur vos préoccupations et discutez également des siennes. Exposez tous les problèmes, même les plus infimes, et réglez les derniers détails afin que vous puissiez toutes les deux envisager l'avenir avec des objectifs communs.
C'est aussi le bon moment pour demander à votre nounou si elle a des préoccupations ou des suggestions pour l'année à venir. Comment les choses peuvent-elles se dérouler plus facilement ? Les nounous peuvent être super créatives ; vous pourriez être surpris par leurs idées.
5. Rémunération pour une bonne année
Les avis sont partagés quant à l'opportunité de lier les augmentations ou les modifications de la rémunération à l'évaluation annuelle. Certaines familles estiment que leur nounou ne devrait pas s'attendre à recevoir une augmentation lors de l'évaluation annuelle, tandis que d'autres estiment qu'elle en mérite une en raison de la hausse du coût de la vie. Vous seul pouvez décider de ce qui convient le mieux à vous et à votre nounou ; vous n'êtes pas obligé d'augmenter son salaire.
Bien sûr, si vous estimez que votre nounou se donne beaucoup de mal pour vous et votre famille et qu'elle est irremplaçable, lui accorder une augmentation serait une excellente façon de dire “ merci ”. Si vous souhaitez remercier votre nounou sous forme de rémunération, mais que vous ne pouvez pas dégager un centime de plus du budget pour le moment, vous pouvez ajouter des jours de congé supplémentaires à son package ou offrir une allocation pour les soins de santé.
Mettre en place une évaluation annuelle préparera le terrain pour les futures évaluations et votre nounou gardera à l'esprit qu'elle exerce un travail et qu'elle souhaite anticiper des évaluations positives et prometteuses à l'avenir.